您的隱私對本網站而言非常重要,因此我們制定了一系列隱私政策,包括我們如何收集、使用、披露、轉移和存儲您的信息,以及我們如何向您提供訪問、更新、控制和保護這些信息。本《隱私聲明》(以下簡稱"聲明"),旨在幫助您了解您在使用我們網站服務的過程中,我們將如何使用這些信息以及您如何查看并刪除該些信息。本網站將慎重對待您在使用本網站時提供的包括個人信息在內的用戶信息(以下簡稱"用戶信息"),并努力保護用戶隱私。本網站將依據本"隱私聲明"(以下稱"聲明")對所收集到的用戶在使用本網站時提供的用戶信息進行管理。隨著本網站服務范圍的擴大,我們將隨時修訂我們的隱私聲明。本聲明被修訂時,以在本網站發布的時間為準,修訂后的聲明優先于修訂前的聲明。請務必在使用本網站時查看本聲明。請向 executive01@shimaotong.com 反饋您對本聲明的意見。如您在本聲明更新生效后繼續使用本網站服務的,即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的聲明并愿意受更新后聲明的約束。
您同意《隱私聲明》代表您已了解我們提供的功能,并授權我們對您提供的個人信息根據本聲明的約定進行處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
隱私聲明的適用范圍:本網站將依據本聲明以及本網站依據《服務條款》使用收集到的用戶在使用本網站時提供的個人信息。本聲明屬于《服務條款》的一部分。若無特別規定,本聲明中的用語依據《服務條款》進行解釋。
一、收集的信息
1.用戶資料:您提供的姓名、電子郵件地址、電話號碼、聯系地址、企業名稱、企業地址、企業類型等用戶資料;
2.為滿足相關法律規定及監管要求、確保用戶身份真實性、實現反欺詐等風險控制、保障系統和服務安全,在您使用特定服務/功能時,我們需要收集您的相關信息進行身份驗證,如:
(1)找回密碼:當您使用"找回密碼"功能時,我們可能會收集您的身份信息,包括您的用戶名、手機號碼,用于證實您的身份,幫您找回本網站登錄密碼。
(2)找回賬號:當您使用"找回賬號"功能時,我們可能會收集您的身份信息,包括您的真實姓名、身份證號碼、企業名稱、手機號碼等,用于證實您的身份,幫助您找回本網站的登錄賬號。
3.企業信息:您提供的企業客戶信息以及您通過注冊、使用我們提供的服務過程中,加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式獲取或處理的數據以及您提供的其他企業信息。
4.網絡身份標識信息與設備軟件信息:網絡身份標識信息(包括系統賬號、IP地址、電子郵箱地址等);設備信息(包括設備型號、設備MAC地址、操作系統類型);軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息);
5.IP地址、設備事件信息:例如崩潰、系統活動、硬件設置、瀏覽器類型、瀏覽器語言、您提出請求的日期和時間以及引薦網址,可唯一標識您的瀏覽器或賬戶的Cookie;
6.服務購買及支付功能:為方便向您交付服務,您至少需要按照提示向我們提供待支付訂單對應金額的款項及收款方賬號信息(包括企業名稱、收款賬號、收款銀行、手機號碼等)。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關支付服務。如在您使用產品或服務名稱過程中產生支付結算,您可以選擇本平臺關聯您開設的賬號支付相應服務費用。支付功能本身并不收集您對個人信息,但我們需要將您的手機號碼與相關訂單的交易金額信息同銀行等支付機構對接以實現其確認您的支付指令并完成支付。
7.外貿及跨境電商綜合服務功能、國際物流服務功能:為方便向您提供上述服務,您至少需要按照提示向我們提供委托服務項下各方具體聯系人信息(包括聯系人姓名、手機號、電子郵箱、聯系地址等)。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關委托服務。
8.中信保投保服務:為方便向您提供上述服務,您至少需要按照提示向我們提供國外買方聯系人信息(包括聯系人姓名、手機號、電子郵箱、聯系地址等)如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關委托服務。
二、如何收集
cookie
為便于用戶使用本網站,同時為采集用戶閱覽履歷,本網站使用"cookie"技術。"cookie"是一種通過網站識別用戶的技術。通過"cookie"可避免登錄時用戶重復輸入注冊信息。用戶可通過設定自己的瀏覽器以決定是否接收"cookie",同意接收時會有警告提示。用戶在拒絕接收"cookie"的情況下仍可使用本網站,但部分功能可能無法使用。
三、如何使用信息
我們使用cookie,用于以下用途:
(1)記住您的身份。例如:cookie有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我們服務的情況。我們可利用cookie來了解您使用服務進行什么活動、或哪些服務或服務最受歡迎;
(3)廣告優化。cookie有助于我們根據您的信息,向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。
?服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的cookie。這些cookie可能會收集與您相關的非個人身份信息,以用于分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或用于評估廣告服務的效果。這些第三方cookie收集和使用該等信息不受本《隱私聲明》約束,而是受到其自身的個人信息保護聲明約束,我們不對第三方的信息收集承擔責任。
四、信息的公開和公布
1.用戶發布的信息,其他用戶在使用本網站過程中無法閱覽。除按照各國法律、條例或者依照政府、法院強制性要求提供用戶的信息以外,本網站不會向任何其他方提供、出售、出租、分享、交換用戶個體信息。
2.我們不會與任何公司、組織、個人分享、轉讓、披露您的個人信息,但以下情況除外:
1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息;
2)在法律要求或允許的范圍內,為了保護我們及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方;
3)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;
4)在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意;
5)與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供,如在線支付服務。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以保障為您提供的服務得以順利完成,并幫助我們提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息;同時,對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議,要求其按照我們的個人信息保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
3.以下情形中,我們共享、轉讓、公開披露您的信息無需事先征得您的授權同意:
1)與國家安全、國防安全直接相關的;
2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
5)您自行向社會公眾公開的個人信息;
6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。對外共享、轉讓、公開披露您的個人信息,我們對此負責,并承擔相應的法律責任。
五、安全保障
1.為確保您身份真實性、向您提供更好的安全保障,您需向我們提供身份證、營業執照等信息以完成實名認證。
2.除身份驗證外,我們可能將您的信息用于客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份等用途,確保我們向您提供的服務的安全性;我們可能使用或整合我們所收集的您的信息,以及我們的合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
3.我們也請您理解,在互聯網行業由于技術的限制和飛速發展以及可能存在的各種惡意攻擊手段,即便我們竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息的百分之百安全。請您了解,您使用我們的產品和/或服務時所用的系統和通訊網絡,有可能在我們控制之外的其他環節而出現安全問題。我們亦不對由此產生或與之相關的任何風險、損失承擔責任。
4.外部鏈接,本網站含有到其他網站的鏈接。本網站對該等鏈接網站不承擔任何責任。
5.主子賬戶的特殊說明
主賬戶用戶確認,您在使用我們服務時所提供的個人信息均真實、合法有效,且經相關個人信息權利人同意,否則,您同意承擔由此造成的損害賠償責任(包括但不限于律師費用、訴訟費、仲裁費及其他合理費用)。
子賬戶用戶確認,您確認主賬戶用戶有權在本聲明第一條所述范圍內提供與您相關的個人信息,對此您知悉且確認。
六、未成年人個人保護
我們非常重視對未成年人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產品和服務前,應事先取得您監護人的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息?;谖覀兊漠a品和服務的性質,我們不會向18周歲及以下的人士收集個人信息且提供相關服務。如果您未滿18周歲,請不要以任何方式使用或訪問我們的產品和服務。如被發現,我們會根據適用法律法規進行刪除或采取其他合適的措施。
七、改進服務
1.我們可能將通過某一項?服務所收集的信息,用于我們的其他服務。例如,在您使用某一項服務時所收集的您的信息,可能在另一項服務中用于向您提供特定內容或向您展示與您相關的、而非普遍推送的信息;我們可能讓您參與有關服務的調查,幫助我們改善現有服務或設計新服務;同時,我們可能將您的信息用于軟件更新。
2.您了解并同意,在收集您的信息后,我們將通過技術手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別您的身份,在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息,對用戶數據庫進行分析。
3.我們僅在本聲明所述目的所需的時間內,并在法律法規要求的時限內保留您的信息。我們將盡最大努力,運用各種安全技術和程序保護數據安全。
4.請您理解我們提供的服務可能需要收集必要的個人信息才能得以實現。當您撤回同意時,我們將無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務,但不會影響此前基于您授權而開展的個人信息處理服務。
5.對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定的成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
八、政策的更新
為反映個人信息相關法律的變化以及我們個人信息保護實務方面的變動,我們可能會適時更新本聲明,并將修訂后的版本發布在本頁面。本聲明以及本聲明的更新版本從發布之日起,開始生效。如您在本聲明更新生效后繼續使用相關服務,即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的聲明并愿意受更新后的聲明約束。
九、聯系我們
您對本聲明內容有任何疑問、意見或建議,您可通過我們的客服與我們聯系:
客服熱線:【400-855-8008】
客服郵箱:【technology02@shimaotong.com】
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。